富士重工業健康保険組合

　被保険者本人とご家族を対象に、みなさんの健康に関する不安や心配に電話でお応えする電話健康相談を、また、被保険者本人とその被扶養者を対象に、こころに関する不安に面接、電話でお応えするメンタルヘルスカウンセリングを開設しております。ご利用の際にお名前と連絡先を伺うことがありますが、相談される方のプライバシーは完全に守られます。ぜひご活用ください。

　ハロー健康相談は富士重工業健康保険組合の被保険者と配偶者および被扶養者の方々がご利用になれます。フリーダイヤルの電話番号は健康保険組合へお問い合せください。

1ファミリー健康相談（電話健康相談）

相談対応時間

　24時間・365日対応いたします。また、通話料・相談料は無料です。
（携帯・PHSからも専用ダイヤルでご利用できます）

相談できる内容は？

　健康管理、出産・育児、介護など健康に関するご相談をお受けいたします。

どのような資格の人が対応？

　保健師、看護師、管理栄養士などの資格を有するベテラン相談員がお応えします。顧問医との予約相談もご用意しております。

個人情報は伺いません

　ご利用の際にお名前と連絡先を伺うことは原則ありません。

海外からのご相談

　海外からは国際フリーダイヤルでご利用いただけます。 国際フリーダイヤルの地域別番号一覧は下記をご覧ください。
　>> http://www.sociohealth.co.jp/consult/intfd.html

WEB上でも24時間相談を受け付けます

　ファミリー・ケア・ネットワーク（URL https://www.familycarenet.com/kenkou/）へアクセス。
専用ダイヤルの電話番号下６ケタを入力し、ログインしてください。

2面接によるメンタルヘルスカウンセリングの予約窓口

予約受付時間

　 午前10時〜午後8時（日曜・祝日および年末年始を除く

カウンセリングルーム

　東京カウンセリングセンター、もしくは全国主要都市のカウンセリング機関で、経験豊かなカウンセラーによる面接カウンセリングを受けることができます。

予約受付時間

　予約時に氏名、電話番号など連絡先をお聞きします。東京カウンセリングセンター（東京都中央区銀座）での面接をご希望の場合はその場で予約が確定します。それ以外の機関をご希望の場合は、当該機関の予約状況を確認後、予約担当者から折り返しお電話を差し上げます（予約担当者からのご連絡をご希望されない場合は、再度ご連絡いただくことになります）。
　予約確定後、ご希望の方にはご来所いただくこととなるカウンセリング機関の地図をお送りします。

面接の時間帯

　東京カウンセリングセンター
　正午12時〜午後8時（日曜・祝日および年末年始を除く）

　※東京カウンセリングセンター以外の場合は各カウンセリングルームにより異なります。

面接の回数・料金

　被保険者本人、被扶養者とも契約年度中は１人５回まで無料で面接カウンセリングを受けることができます。６回目からは有料（料金は各機関により異なる）となります。

3電話によるメンタルヘルスカウンセリング

受付時間

　午前10時〜午後10時（日曜・祝日および年末年始を除く）
　相談時に被保険者本人・被扶養者の別、年齢、性別などをお聞きします。 相談時間は１回のお電話で20分程度を目安としております。20分で終わらないとき、面接を受けたくなったときは、面接に移行することもできます。その場合は、改めて面接カウンセリングの予約手続きをお願いいたします。

4電話によるメンタルヘルスカウンセリングの予約窓口

　あらかじめ翌日以降の電話カウンセリングを予約することができます。

受付時間

　午前10時〜午後6時（日曜・祝日および年末年始を除く）
　予約がとれた方には、予約制電話カウンセリングの専用ダイヤルをお知らせいたします。

　※ご予約日以外にはご利用になれません。

５ベストドクターズ^®・サービス

　被保険者本人やご家族（被扶養者）がサービス対象疾患（下記参照）と診断されたとき、専門医同士の相互評価に基づいて選出された優秀な専門医をご案内します。

相談対応時間

　 午前10時〜午後9時（日曜祝日、年末年始を除く）

ご利用資格

　下記のサービス対象疾患と医師に診断された被保険者本人と被扶養者が対象です。“疑い”の状態での利用はできません。

サービス対象疾患

■広義のがん（ただし、良性脳腫瘍を含む）　■心臓疾患（原則手術を必要とするもの）　■脳動脈瘤（原則手術を必要とするもの）　■膠原病　■特定疾患（国の難治性疾患克服研究事業の調査研究対象疾患の一部）　■肝臓病の一部（原則手術を必要とするもの）　■眼科疾患の一部（原則手術を必要とするもの）　■整形外科疾患の一部（原則手術を必要とするもの）　■婦人科疾患の一部（原則手術を必要とするもの）

※これらは変更する場合があります。

注意事項

　 本サービスは最善の治療を施せる可能性がある医師をご案内するものであり、入院・転院を主目的としたご要望にはお応えできないことがあります。
　また、ご案内した医師に受診した際にかかる医療費はすべて利用者ご自身でご負担願います。